Conditions générales de vente

Le site RELVA (relva-care@outlook.fr) est édité par Dylan Auvray, Entrepreneur individuel, SIRET 939 284 162 00020, dont le siège est situé Rue des Bouchers, 14400 Bayeux, France.

Article 1 — Objet : les présentes CGV régissent les ventes de produits réalisées sur le site Relva-care.myshopify.com par RELVA.

Article 2 — Prix : les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). RELVA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande : la commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client.

Article 4 — Paiement : le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site, via une plateforme de paiement sécurisée.

Article 5 — Livraison : les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande, dans les délais précisés sur la page « Livraison et retours ».

Article 6 — Droit de rétractation : conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Article 7 — Garanties légales : les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.

Article 8 — Litiges : les présentes CGV sont soumises au droit Français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.